【はじめてのHP案件・続き】

【HN:小梅だより】
日頃、名刺や挨拶状などの印刷物をお手伝いさせていただいているお客様へ、新しいお手伝いができないか?と考え、ホームページ(HP)を検索したところ、実はHPをお持ちでないことが分かりました。
そこで、現在一緒に活動している Web 周辺を担当しているディレクターと共に、HP制作のご提案の機会をいただき、訪問してきました。
実際にお話を伺ってみると、事業内容はもちろんのこと、地域活動や社会貢献など、本当にさまざまな取り組みをされていることが分かりました。
これだけ素敵な活動をされているのだから、「ぜひホームページで広くご案内していきましょう!」という流れになり、初回の打ち合わせでは、ご担当者様のお気に入りカラーであるピンクを基調としたデザインの方向性まで決まりました。
次回はいよいよ全体のスケジュールを共有し、本格的な制作へと進んでいく予定です。
私は営業として30年ほど活動してきましたが、実はホームページの新規立ち上げに一から関わるのは、今回が初めての経験です。
お客様と一緒にゼロから形を創り上げていく過程はとても新鮮で、大きなやりがいと喜びを感じています。
さらに嬉しいことに、今回のご提案をきっかけに、立て続けに別の2件のホームページ制作のお話も進み始めています。
振り返ってみると、弊社オリジナル製品の折り紙食器「beak」をメーカーの立場から約4年間、数えきれないほどプレゼンしてきた経験が、少しずつ今の営業スタイルにつながっているような気がします。
以前の私は、お客様からご依頼いただいたことにお応えする、いわゆる「御用聞き営業」の割合が多かったかもしれません。
しかし最近は、お客様自身もまだ気づいていない課題や可能性を一緒に考え、ご提案する機会が増えてきました。
自然と、提案型・課題解決型の営業へと移り変わってきていることを実感しています。
営業の面白さは、ただ商品やサービスをお届けすることだけではなく、お客様の「これから」を一緒に考え、そのお手伝いができることにあるのかもしれません。
さて、次はどんな企業様、担当者様と出会い、どんなお手伝いができるでしょうか。
そんな未来を今から楽しみにしながら、また一歩ずつ、前に進んでいきたいと思います。

